Para innovar y obtener una ventaja competitiva, las organizaciones están cada vez más convencidas del potencial de la Inteligencia Artificial generativa. Esta tecnología, que utiliza algoritmos para crear nuevos contenidos -imágenes, texto, audio… – tiene el potencial de revolucionar la gestión empresarial en numerosos ámbitos. Sin embargo, más allá de todo lo que la IA generativa puede ofrecer, existen importantes retos en cuanto a la seguridad de su uso. 

Los desafíos de la seguridad 

A pesar de todas sus ventajas, la IA generativa también presenta importantes retos de seguridad. Uno de los principales problemas es su capacidad para crear contenidos erróneos o dañinos. Por ejemplo, puede utilizarse para crear imágenes o noticias falsas que no puedan distinguirse de las reales, algo que puede utilizarse para difundir desinformación, propaganda o contenidos ofensivos. También suscita preocupación la protección de información y datos confidenciales, lo que exige continuamente el desarrollo de técnicas de verificación y autenticidad y la aplicación de protocolos de seguridad estrictos para proteger a los usuarios de usos indebidos. 

¿Seguridad genera confianza? Para Cris, sí. 

La integración de PHC Software con Microsoft API Azure OpenAI ofrece productividad, seguridad y conformidad, de acuerdo con las políticas definidas por la integración. La «conversación» con el chat externo – fuera del software – lleva el cumplimiento y la funcionalidad fuera de esta integración, ya que no es controlada por PHC Software. La elección depende del equilibrio entre la comodidad, la productividad y la inversión necesaria.  

Atención: En cuanto a las condiciones de privacidad y cumplimiento de los chats externos, el cliente siempre debe leer sus condiciones de uso. Hay muchas, y algunas con varias opciones a tener en cuenta. 

Con esta integración, podemos afirmar que las respuestas de Cris: 

✅ No están disponibles a otros clientes; 

✅ No están disponibles para OpenAI; 

✅ No se utilizan para mejorar los modelos OpenAI; 

✅ No sirven para mejorar ningún producto o servicio de Microsoft o de terceros.

Recapitulando: ¿qué es la IA generativa? 

La IA generativa son sistemas de IA capaces de crear nuevos contenidos, en lugar de limitarse a interpretar o clasificar datos existentes, como hasta ahora. Estos sistemas se entrenan con grandes conjuntos de datos y aprenden a generar contenidos originales. Por ejemplo, un modelo de IA generativa puede crear nuevos contenidos para el blog de la empresa sobre temas de gestión, tras haber sido entrenado con ejemplos de artículos anteriores para escribir en el mismo estilo. 

Los beneficios de la IA generativa 

Las ventajas potenciales de la IA generativa son enormes. Puede utilizarse para crear contenidos originales y personalizados en diversos contextos, desde la publicidad al diseño gráfico o la edición de imágenes. Es más, la IA generativa también puede acelerar el proceso de inspiración y creación, aportando valiosas sugerencias a escritores, creadores de contenidos, técnicos o emprendedores.

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La IA generativa conlleva algunos retos de seguridad. Las empresas pueden aumentar los beneficios de la IA generativa al tiempo que mitigan los riesgos potenciales.  

Al hacerlo, generan confianza no solo en la tecnología, sino también en la capacidad de utilizarla de forma responsable y ética para impulsar el progreso y la innovación, hechos que hacen que sea aún más importante para la empresa que decida tenerlos de su lado. 

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Ver el Software PHC en acción es la mejor manera de observar su potencial como aliado en la gestión de tu negocio.

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